Jeden adresář místo desítek excelovských tabulek
Kontakty na zákazníky a partnery bývají v malých firmách rozeseté mezi telefony jednotlivých obchodníků, sdílenou tabulkou a e-mailovým klientem. Když obchodník odešel, odešly s ním i kontakty na jeho telefonu. Contacts řeší tento problém centrálním, sdíleným adresářem, ke kterému mají přístup ti, kdo ho mají mít.
Contacts vs. sdílený Excel nebo Google Kontakty
Sdílený Excel není adresář – chybí mu validace, historie změn a synchronizace s telefonem. Google Kontakty synchronizaci nabízejí, ale váží kontakty na osobní nebo firemní Google účet mimo kontrolu firmy. Contacts běží nad standardem CardDAV, takže se synchronizuje s mobilem i e-mailovým klientem a zároveň zůstává součástí firemní infrastruktury.
V praxi
Nový obchodník dostane při nástupu přístup ke sdílené skupině kontaktů daného segmentu zákazníků, aniž by musel cokoliv ručně přepisovat. Když firmu opustí, přístup se jednoduše odebere a kontakty zůstávají firmě.